Una reseña sin responder es una oportunidad perdida. Una mala respuesta es peor que no responder. La IA de Ranku genera respuestas empáticas y optimizadas para SEO, y si conectas tu ficha de Google Business Profile las publicas sin salir de aquí.
Gestionar mis reseñas gratis →Google ya muestra un resumen generado por IA en el 68 % de las búsquedas locales, y más de la mitad de las fuentes que cita son fichas y reseñas, no páginas web. Si tu ficha no tiene reseñas recientes, no hay nada que citar.
Las señales de reseñas pesan un 20 % en el Map Pack, cuatro puntos más que en 2023. Y lo que más ha subido no es cuántas tienes, sino cómo de recientes son.
El 89 % espera que respondas, tanto a las buenas como a las malas. Un negocio que contesta a todas sus reseñas lo consideraría el 88 %; uno que no contesta a ninguna, solo el 47 %.
Genera el borrador de una reseña suelta o de todas las negativas pendientes de una vez, en el tono que elijas. Tú lo apruebas antes de publicar —nada sale a Google sin que lo veas— y si tienes la ficha conectada se publica desde aquí, sin abrir Google ni buscar la reseña entre todas las demás.
Sarah Johnson
hace 2 días
“El servicio estuvo correcto pero tuvimos que esperar más de lo previsto. El abogado fue muy profesional una vez que nos atendió, pero la espera fue larga.”
Cada crítica es una segunda oportunidad pública. Responder bien convierte a lectores indecisos en clientes que ven cómo resuelves los problemas.
Palabras como profesional, rápido o recomendado en tus reseñas son palabras clave de confianza que Google usa para posicionarte en el Map Pack.
No hace falta escribir desde cero: la IA genera una respuesta empática y personalizada para cada reseña, lista para publicar o editar.
Las respuestas se generan teniendo en cuenta las palabras clave locales que refuerzan tu perfil de Google Business.
Cada análisis queda guardado: mira cómo evolucionan tu calificación promedio y tus reseñas con el tiempo, y muestra progreso real a tus clientes.
Conecta tu ficha de Google Business Profile y publica, edita o borra tus respuestas sin salir de Ranku. Sin buscar la reseña entre todas las demás.
Qué porcentaje has contestado y cuánto sueles tardar. Responder, y hacerlo pronto, influye en el Map Pack: hasta ahora nadie te lo medía.
Si la reseña llega en inglés, alemán o francés, la respuesta se genera en ese idioma. La respuesta es pública y quien la lee es tu cliente, no tú.
Sin add-ons ni cargos extra: la Gestión de Reseñas con IA viene incluida en Básico, Pro, Ultra y Empresas, y las acciones consumen los créditos que ya trae tu plan.
La IA de RANKU analiza cada reseña en tu perfil de Google Business y genera una respuesta empática, personalizada y optimizada para SEO, lista para publicar en segundos. Tú decides si la publicas tal cual o la editas primero.
Palabras como "profesional", "rápido" o "recomendado" en tus reseñas y respuestas son señales de confianza que Google usa para posicionarte en el Map Pack. No se trata de tener más reseñas, sino de tener las reseñas correctas con las respuestas correctas.
Sí. Cada crítica es una segunda oportunidad pública: responder bien convierte a lectores indecisos en clientes, porque ven cómo resuelves problemas reales. La IA genera respuestas empáticas también para las reseñas negativas.
Sí, conectando tu ficha de Google Business Profile. A partir de ahí publicas, editas o borras tus respuestas desde RANKU y el cambio aparece en Google. Sin conectarla también puedes generar la respuesta con IA, pero tendrás que pegarla tú en Google.
En el idioma de la reseña, no en el tuyo. Si un cliente escribe en alemán o francés, la respuesta se genera en ese idioma: la respuesta es pública y quien la lee es él, no tú.
Es un usuario que escribe reseñas con frecuencia y al que Google da más peso. RANKU te deja filtrar solo sus reseñas para que priorices a quién respondes primero cuando tienes decenas esperando.
No. La Gestión de Reseñas con IA está incluida en todos los planes de RANKU (Básico, Pro, Ultra y Empresas), sin add-ons ni cargos extra: las acciones consumen los créditos que ya trae tu plan.